جمع کننده های پرداخت آفلاین نمی توانند بدهی شما ، جزئیات کارت اعتباری را در حال حاضر ذخیره کنند

فرماندار RBI امروز اعلام کرد که جمع کننده های پرداخت آفلاین اکنون با جمع کننده های پرداخت آنلاین تحت همان دستورالعمل ها قرار می گیرند. بنابراین ، جمع کننده های پرداخت آفلاین اکنون باید با "دستورالعمل های مربوط به تنظیم تجمع های پرداخت و دروازه های پرداخت" که توسط بانک مرکزی در مارس 2020 صادر شده است ، رعایت کنند. بخوانید تا بدانید که این برای مشتریان چیست.

جمع کننده های پرداخت آفلاین مانند آن دسته از اشخاصی که به طور آفلاین اعتباری و کارت های بدهی را به عنوان مثال SWIPES در فروشگاه های بازرگان فیزیکی جمع می کنند ، اکنون مطابق با تجمع دهنده های پرداخت آنلاین مشمول همان قوانین دولتی خواهند بود. پرداخت آفلاین به معنای پرداختی است که هم بازرگان و هم مشتریان برای انجام معاملات در آن حضور دارند. این معاملات شامل پرداخت صورت به رو در رو ، در حال حاضر با استفاده از NFC و غیره است.

این امروز توسط فرماندار بانک مرکزی هند (RBI) اعلام شد. طبق اعلامیه بیان شده ، "جمع کننده های پرداخت (PAS) نقش مهمی در اکوسیستم پرداخت ها دارند و از این رو در مارس 2020 تحت مقررات آورده شده و به عنوان اپراتورهای سیستم پرداخت (PSO) تعیین شده اند. مقررات فعلی برای پردازش PAS قابل اجرا استمعاملات آنلاین یا تجارت الکترونیکی. این مقررات شامل PA های آفلاین نیست که معاملات مجاورت/چهره به چهره را بر عهده دارند و نقش مهمی در گسترش پرداخت های دیجیتال دارند. با توجه به ماهیت مشابه فعالیت های انجام شده توسط PA های آنلاین و آفلاین، پیشنهاد می شود که مقررات فعلی را نیز در PA های آفلاین نیز اعمال کند. انتظار می رود این اقدامات در تنظیم مقررات شامل فعالیت ها و عملکرد PAS جدا از همگرایی در استانداردهای جمع آوری داده ها و ذخیره سازی ، هم افزایی ایجاد کند. دستورالعمل های دقیق به طور جداگانه صادر می شود. "

Adhil Shetty ، مدیرعامل ، Bankbazaar. com می گوید: "چارچوب PSO های آنلاین به آنها نیاز دارد تا از دقت کافی استفاده کنند ، شیوه های مدیریت ریسک صدا و پاسخگو را برای نظارت مؤثر انجام دهند و خطرات ناشی از چنین برون سپاری فعالیت ها را مدیریت کنند. ماهیت مشابه فعالیتهای انجام شده توسط PA های آنلاین و آفلاین ، این دستورالعمل ها اکنون به PA های آفلاین نیز گسترش می یابند. در حالی که دستورالعمل های دقیق هنوز در انتظار است ، انتظار این است که یک چارچوب مشترک باعث ایجاد همگرایی در استانداردهای جمع آوری داده ها شود وذخیره سازی بین فعالیت ها و عملیات PA های آنلاین و آفلاین. "

در حالی که دستورالعمل های دقیق در انتظار است ، این بدان معنی است که چنین جمع کننده های آفلاین اکنون باید موارد زیر را رعایت کنند: 1. جمع کننده های پرداخت نباید اعتبار کارت مشتری را در پایگاه داده خود یا سرور دسترسی توسط بازرگان ذخیره کنند. آنها باید الزامات ذخیره داده ها را مطابق با اپراتورهای سیستم پرداخت (PSO) رعایت کنند. 2. جمع کننده های پرداخت باید اطمینان حاصل کنند که دستورالعمل های موجود در رابطه با نرخ تخفیف بازرگان (MDR) دنبال می شوند. اطلاعات مربوط به سایر هزینه ها مانند هزینه راحتی ، هزینه حمل و نقل و غیره ، در صورت وجود ، توسط جمع کننده های پرداخت نیز به صورت مقدماتی نمایش داده می شود. 3. جمع کننده های پرداخت نباید مبلغ معامله را برای یک حالت پرداخت خاص قرار دهند. مسئولیت این امر باید مربوط به بانک / نهاد صادر کننده باشد. به عنوان مثال ، بانک صادر کننده کارت مسئولیت قرار دادن محدودیت های مبلغ در کارتهای صادر شده توسط آن را بر اساس ارزش اعتبار مشتری ، هزینه های هزینه ، مشخصات و غیره دارد. برای معاملات کارت ویزیت. 5- کلیه بازپرداخت ها باید به روش اصلی پرداخت انجام شود مگر اینکه به طور خاص توسط مشتری توافق کند تا به یک حالت جایگزین اعتبار دهد.

6. آنها یک چارچوب رسمی و رسمی و فاش شده در مورد شکایت مشتری و چارچوب مدیریت اختلاف نظر ، از جمله تعیین یک افسر گره ای برای رسیدگی به شکایات/شکایات مشتری و ماتریس تشدید را ایجاد می کنند. 7. آنها باید یک افسر گره ای را که مسئول کارکردهای نظارتی نظارتی و شکایت مشتری است ، منصوب کنند.

8- آنها باید یک مکانیسم حل اختلاف برای کلیه شرکت کنندگان که شامل چرخه عمر معامله هستند ، توضیحات مفصلی در مورد انواع اختلافات ، روند برخورد با آنها ، انطباق ، مسئولیت های کلیه طرفین ، مستندات ، کدهای عقل ، روش پرداختنشکایت ، زمان چرخش برای هر مرحله و غیره.

داستان های ET Prime را از دست ندهید! دوز روزانه به روزرسانی های تجاری خود را در WhatsApp دریافت کنید. اینجا کلیک کنید!